Key Account Manager

Jaya Intan Auto Service, sebuah perusahaan terkemuka dalam layanan otomotif di Tasikmalaya, sedang mencari Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Perusahaan kami telah berdiri selama lebih dari 10 tahun dan telah membangun reputasi yang kuat dalam industri ini.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien utama kami dan memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang unggul. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan layanan pelanggan untuk mencapai target penjualan dan mempertahankan klien yang ada.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dalam manajemen hubungan pelanggan dan memiliki visi yang kuat untuk pertumbuhan bisnis, kami sangat mengharapkan Anda untuk bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan membangun hubungan dengan klien utama.
• Memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang unggul.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan layanan pelanggan untuk mencapai target penjualan.
• Memantau dan menganalisis kinerja klien untuk memberikan masukan yang berguna.
• Mengembangkan strategi penjualan dan promosi untuk meningkatkan penjualan.
• Mengatur dan melaksanakan program loyalitas pelanggan.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan hubungan pelanggan.
• Mengikuti perkembangan tren industri dan menerapkan strategi yang sesuai.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Minimal 3 tahun pengalaman dalam manajemen hubungan pelanggan atau penjualan.
• Pengalaman dalam industri otomotif akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan negosiasi yang kuat.
• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
• Penguasaan bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
• Berpengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait