Front Desk Receptionist - Immediate

Zone Sun Nusantara sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang handal dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami, dan kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan peningkatan karir yang baik kepada karyawan kami. Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan kami, silakan baca lebih lanjut tentang posisi ini.

Kami menunggu lamaran Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dan memberikan layanan pelanggan yang baik.
• Mengatur jadwal tamu dan memastikan mereka mendapatkan pengalaman yang menyenangkan.
• Mengelola reservasi dan pemesanan kamar atau layanan lainnya.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di hotel.
• Mengelola komunikasi antara tamu dan departemen lain di hotel.
• Mengelola inventaris dan peralatan di depan meja resepsionis.
• Melaporkan masalah atau kejadian yang tidak biasa kepada manajer.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di hotel.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai receptionist atau peran serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Berpenampilan menarik dan profesional.
• Kemampuan untuk bekerja dengan cepat dan tepat waktu.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak resepsionis.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang pelayanan tamu akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait